Esta Política de Privacidad forma parte de nuestros Términos y Condiciones. Al utilizar este sitio o nuestra tienda en línea, usted acepta estar obligado y cumplir con esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio. 

SECCIÓN 1 - RESTRICCIONES DE EDAD PARA EL ACCESO Y LAS COMPRAS

Debes tener al menos 18 años para acceder a este sitio. Si eres menor de 18 años no se te permite el uso de esta pagina por ninguna razón. Debes tener la edad legal requerida por el pais en la que te encuentras para comprar nuestros productos. Es su responsabilidad saber si es legalmente capaz de comprar nuestros productos.

SECCIÓN 2 - ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y QUÉ HACEMOS CON ELLA?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección, correo electrónico y el historial de pedidos. También utilizamos cookies y otras herramientas que recopilan información que facilita el uso de nuestra tienda y nuestro sitio.

Cuando usted visita nuestro sitio, alguna información se recoge automáticamente. Esto puede incluir información como el sistema operativo (OS) que funciona en su dispositivo, la dirección del protocolo de Internet (IP) (que puede utilizarse para obtener su geolocalización), los tiempos de acceso, el tipo de navegador y el idioma, y el sitio web que visitó antes de nuestro sitio. También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluyendo los elementos con los que ha interactuado, los metadatos y otros detalles sobre estos elementos, los estados de cambio y otras acciones del usuario.

Marketing por correo electrónico: Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, nos da permiso para enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Tiene la oportunidad de cancelar su suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" incluido en la parte inferior de cada correo electrónico.

Cómo usamos su información. En general, utilizamos la información que recogemos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web, productos actuales y desarrollar nuevos productos. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio como se describe a continuación y se describe en otras partes de esta Política para:

  • Facilitar la creación de su cuenta segura en nuestra red;

  • Identifíquese como usuario en nuestro sistema;

  • Mejora nuestros productos, el sitio y la forma en que operamos nuestro negocio;

  • Comprenda y mejore su experiencia al usar nuestra web y productos;

  • Proporcionar y entregar los productos y servicios que usted solicite;

  • Responder a sus comentarios o preguntas para que nuestro equipo de soporte proporcione servicio;

  • Envia tu información relacionada, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de apoyo y mensajes administrativos;

  • Comunicarse con usted acerca de promociones, próximos eventos y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por Charlotte´s Web y nuestros socios seleccionados, y para otros propósitos de marketing de Blue Ribbon Hemp;

  • Vincular o combinar su información con otra información que obtengamos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio; y

  • Proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo consigues mi consentimiento?

Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, usted está consintiendo que recopilemos y utilicemos su información (la información de su tarjeta de crédito se discute en la Sección 4 más abajo).  

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? 

Puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" incluido en la parte inferior de cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en info@blueribbonhemp.com o enviándonos un correo a:
2780 S. Jones Blvd., #200, Las Vegas, NV 89146

SECCIÓN 4 - DIVULGACION

No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de terceros. Con proveedores que trabajen en nuestro nombre, siempre que dichos terceros proporcionen al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que se requiere en esta Política de Privacidad;

  • Peticiones legales. Para cumplir con las leyes o responder a solicitudes y procesos legales (siempre que nos esforcemos por notificarle a la dirección que nos ha dado si hemos recibido una solicitud legal de su información);

  • Protección de derechos y propiedad. Para proteger los derechos y la propiedad de Blue Ribbon Hemp, nuestros agentes, clientes y otros, incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y términos incluidos en esta Política de Privacidad o en nuestras Condiciones de Servicio;

  • Emergencia. En una emergencia, incluso para proteger la seguridad personal de cualquier persona; y

  • Reestructuración de empresas. A los efectos de un acuerdo comercial (o negociación de un acuerdo comercial) que implique la venta o transferencia de la totalidad o una parte de nuestra empresa o activos (los acuerdos comerciales pueden incluir, por ejemplo, cualquier transacción o procedimiento de fusión, financiación, adquisición, enajenación o disolución). En caso de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos, la información personal también puede ser transferida como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa también adquirirá y poseerá la información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones relativos a su información personal tal y como se describe en esta Política.

SECCIÓN 5 - TRAMITACIÓN DE PAGOS

Nuestra tienda está construida sobre una plataforma de software de comercio electrónico llamada BigCommerce que nos permite vender nuestros productos y servicios.

El pago: Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito durante el proceso de pago, la enviamos a nuestra pasarela de pago compatible con el PCI-DSS para su procesamiento mediante la tecnología de cifrado SSL. La información de su tarjeta de crédito nunca se almacena para su uso más allá de su transacción actual. 

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad del PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y nuestros procesadores de pagos y proveedores de servicios.

SECCIÓN 6 - SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestra política no cubre ningún servicio de terceros. Para conocer las prácticas de privacidad de esos terceros, por favor lea sus políticas de privacidad.

Enlaces: Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 7 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las prácticas generalmente aceptadas en la industria para asegurarnos de que no se pierda, se de mal uso, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada. Su información personal está protegida por su contraseña - nunca comparta esta contraseña con nadie. Blue Ribbon Hemp nunca se pondrá en contacto con usted para pedirle su contraseña.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se transmite a nuestro servidor utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) que emplea el estándar de cifrado AES-256.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o pais de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o pais de residencia y da su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - SE APLICA LA LEY DE LOS EE.UU.

Este sitio está destinado a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Al enviarnos su información personal desde fuera de los Estados Unidos, usted da su consentimiento para la aplicación de la ley de los Estados Unidos y para el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Depende de usted determinar si el acceso a este sitio y la compra de nuestros productos son legales en el lugar donde se encuentra. Usted accede a este sitio y compra nuestros productos bajo su propio riesgo, y es responsable de cumplir con todas las leyes, reglas, regulaciones y tratados aplicables.

SECCIÓN 10 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Blue Ribbon Hemp anima a los visitantes a que comprueben esta página para ver si hay algún cambio en su Política de Privacidad.  

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted (aparte de la información generada automáticamente por el uso de nuestro sitio), registrar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@blueribbonhemp.com o por correo ordinario en:

2780 S. Jones Blvd., #200, 
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Las Vegas, NV (USA).